6月12日上午 ，奔驰崩多多名奔驰用户在网上发帖表明，车机车载查修奔驰体系疑似溃散，体系车载大屏导航等功用无法正常运用 ，名车据网友发布的主称正紧正相片显现 ，车载大屏均显现“请刺进带地图内容的导航数据载体以启用导航”字样 。
“早上开车的功用时分导航不能用了 ，我还以为是反常我误删了”“我以为是我车载导航过期了” ，关于车载导航呈现的售后问题 ，王先生和张女士在承受新黄河采访时表明，迫排他们榜首反响都是奔驰崩多自己的操作问题 ，“对奔驰太信赖了 ，车机车载查修没想到是体系车的问题” 。
对此，名车奔驰4S店一工作人员表明 ，主称正紧正应该是后台软件的问题 ，“从今天早上到现在，很多客户都反映导航无法运用 ，现在厂家正在紧迫处理中，还没有处理好 。”随后 ，记者屡次拨打奔驰售后热线服务电话 ，均因人工服务繁忙无法接通 ，但提示音回复称 ，部分车辆数字化产品和服务功用受到影响，正在进行紧迫排查修正 。有奔驰4S店工作人员回复客户称“接到告诉是导航体系故障 ，现在正在修正中” 。
（新黄河客户端记者梅寒）回来搜狐 ，检查更多 。